Réceptionniste téléphonique · Français et anglais

Il est 23 h 47.Un client appelle.Votre entreprise répond.

Même sans employé en service, votre entreprise roule. Chaque appel est répondu en votre nom, jour et nuit, et vous recevez un résumé clair, prêt à rappeler.

Même sans employé en service, votreVotre entreprise répond en votre nom, jour et nuit.

23 h 47lundi 19 octobreÉquipe hors service
Appel entrantPlomberie Tremblay
Appel en coursEn votre nom00:00
Appel terminéRépondu en votre nom · résumé en route
AETK DIRECTmaintenant

Résumé d’appel prêt

Marc L. · Fuite sous l’évier

Appelant
Marc L. · nouveau client
Motif
Fuite sous l’évierUrgent
Priorité
Urgent
Prochaine étape
Rappeler demain 8 h
Tester en directBetaAccès beta · aperçu en direct, environ 3 min
Commencer maintenant
Français et anglaisSatisfait ou remboursé 14 jours
23:47
lundi 19 octobre23 h 47
Équipe hors service
Appel entrantMobile · Laval
Appel en coursEn votre nom00:42
AETK DIRECTmaintenant

Nouveau client · à rappeler

Marc L. · Fuite sous l’évier · 8 h

Résumé d’appelPris en charge
Plomberie Tremblay · 23 h 44 · 2 min 14 s · Français
Appelant
Marc L. · nouveau client
Motif
Fuite sous l’évier
Priorité
Urgent
Prochaine étape
Rappeler demain 8 h
0:52 / 2:14
Cette nuit chez Plomberie Tremblay
17 h à 8 h
0employé en service
7 / 7appels répondus
4nouveaux clients
Aucunappel manqué
Accès beta · aperçu en direct

Testez-la avec le nom
de votre entreprise.

Deux infos, puis vous l’appelez : elle répond au nom de votre entreprise. Démo en français ou en anglais. Environ 3 minutes.

Écoutez-la répondre en votre nom

Quelques infos, et l’appel parle de votre entreprise.

1Entreprise2Métier3Appel
0 / 40
Votre métier*
Elle répondra
« Votre entreprise, bonjour! L'appel est enregistré. Je vous écoute. »
Elle saura
  • Nom : Votre entreprise
  • Métier : plomberie
  • Langue : français

Vous appelez la réceptionniste d'une entreprise fictive. Faites comme un client : posez une question, prenez un rendez-vous.

Vous l’appelez avec votre cell · environ 3 minutes

Vous venez de parler à votre future réceptionniste.

Configurez-la à votre image : vos services, vos heures, votre façon de répondre.

Engagez-la maintenant Satisfait ou remboursé 14 jours
··Aperçu · appel de démonstrationVotre entreprisePlomberie00:00

« Votre entreprise, bonjour! L'appel est enregistré. Je vous écoute. »

Étape 1 sur 2

Elle répondra avec ce nom, mot pour mot. 0 / 40

1Votre entreprise
Nom et métier

Deux réponses, et l’appel parle déjà de vous.

Votre entreprisePlomberie
2Vous l’appelez
Numéro et code de démo

Avec votre cell, ou en scannant le code QR.

Code à 4 chiffres
3Appel
Elle répond en votre nom

Suivez le transcript en direct, puis lisez le résumé.

Comment ça marche

De l’appel au contrat
en 3 étapes.

  1. 1

    Elle décroche

    En moins d’une seconde, en français ou en anglais, avec le nom de votre entreprise.

    Appel entrant514 555-0142 · 19 h 42
    Répondu
    Décroche enmoins d’1 s
  2. 2

    Elle qualifie et réserve

    Elle pose les bonnes questions, repère les urgences et note le rendez-vous. Tous les forfaits : directement dans votre Google Agenda.

    Votre réceptionniste« C’est urgent? Je vous réserve le premier créneau demain. »
    UrgentRDV demain 8 hSous-sol
  3. 3

    Vous recevez le résumé

    Un courriel clair après chaque appel. Vous rappelez votre client avec tout en main.

    Résumé de l’appel19 h 46
    Client
    Martin Gagnon
    Motif
    Fuite du chauffe-eau, sous-sol
    À faire
    Rappeler le client ce soir
Fonctionnalités

Tout ce qu’elle fait
pour vous.

Résumé d’appel

Nom, adresse, problème, urgence, après chaque appel. Tout ce qu’il faut pour rappeler.

Votre réceptionniste« Plomberie Tremblay, bonjour! Comment puis-je vous aider? »
Martin« Mon chauffe-eau coule dans le sous-sol. »
Votre réceptionniste« Je note que c’est urgent. Le patron vous rappelle ce soir. »
AETK DIRECTRésumé d’appel · 19 h 46
Martin GagnonUrgent
Téléphone
514 555-0142
Motif
Fuite du chauffe-eau, sous-sol
Adresse
Rue des Érables, Laval
À faire
Rappeler le client ce soir
Transcript completEnvoyé par courriel

Rendez-vous ou message

Votre réceptionniste prend les rendez-vous. Tous les forfaits : ils tombent directement dans votre Google Agenda.

LunMarMerJeuVen
9 hMarc L.Soumission toiture
Ou un message clair, si vous préférez rappeler.

Transfert d’appel

Une vraie urgence? L’appel vous est transféré en direct.

Urgence repéréeDégât d’eau
Transféré vers votre cellEn direct

Demandes d’avis Google

Après la visite, un courriel invite votre client à laisser un avis. Forfaits Pro, Élite et Entreprise.

Courriel envoyé au client
Comment s’est passée votre visite?
Laisser un avis Google

Français et anglais

Elle répond dans la langue de votre client, avec le nom de votre entreprise.

FREN

« Plomberie Tremblay, bonjour! »

« Plomberie Tremblay, hello! »

Panel client

Appels, résumés, transcripts et suivis au même endroit, sur ordi comme sur cell.

Appels42
Nouveaux clients11
Urgences3
Marc L.Soumission toitureRappelé
Sophie D.Chauffe-eauÀ rappeler
Soirs, nuits et fins de semaine

Quand personne n’est là,
votre entreprise répond.

Le bureau ferme, le téléphone continue de sonner. Chaque appel est répondu en votre nom, et tout vous attend à votre retour.

6appels reçus
0appel manqué
1urgence transférée
Fin de semaine type
  1. Ven.17 h 00
    Bureau fermé

    Votre réceptionniste prend le relais. Personne n’a rien à faire.

  2. Ven.19 h 42
    Fuite de chauffe-eau

    Urgence repérée, appel transféré vers votre cell.

  3. Sam.9 h 15
    Soumission toiture

    Rendez-vous noté mardi 10 h.

  4. Sam.22 h 08
    Client existant

    Message pris : rappeler pour la facture.

  5. Dim.14 h 30
    Appel en anglais

    Question sur les heures, répondue en anglais.

  6. Lun.7 h 55
    Vous ouvrez votre courriel

    5 résumés clairs. L’urgence est déjà réglée.

Tarifs

Des forfaits simples.
Satisfait ou remboursé 14 jours

Premier mois payé à l'activation. Satisfait ou remboursé 14 jours

Découverte

89 $/mois
150 minutes incluses1 utilisateur
Commencer maintenant
  • Réception des appels
  • Prise de messages
  • Résumé par courriel après chaque appel
  • Transfert d’appel urgent
  • Prise de rendez-vous dans Google Agenda
  • CRM intégré
  • Rappels

Essentiel

199 $/mois
400 minutes incluses1 utilisateur
Commencer maintenant
  • Tout Découverte

Avis Google : avec Pro

Le plus populaire

Pro

379 $/mois
800 minutes incluses3 utilisateurs
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  • Tout Essentiel
  • Demandes d’avis Google
  • Rapport mensuel

Élite

799 $/mois
1 800 minutes inclusesUtilisateurs illimités
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  • Tout Pro
  • Support prioritaire

Entreprise

1 499 $/mois
4 000 minutes inclusesUtilisateurs illimités
Commencer maintenant
  • Tout Élite
  • Soutien dédié
  • Priorité sur les nouveautés

Choix de la voix inclus dans tous les forfaits.

Montants en $ CA, avant taxes · Taxes applicables en sus · Annulation en tout temps

Satisfait ou remboursé 14 jours*

*Sous réserve des modalités

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  • Plusieurs lignes et sites
  • Soutien dédié
  • Offre adaptée à votre volume

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FAQ

Questions
fréquentes.

Une autre question?info@aetkdirect.com

Le premier mois est payé à l’activation de votre réceptionniste, et votre forfait complet s’applique dès le premier jour. Si le service ne vous convient pas, écrivez-nous à info@aetkdirect.com dans les 14 jours suivant l’activation pour demander votre remboursement.

Le premier mois est payé au moment de l’activation, puis le forfait est facturé chaque mois. Annulation en tout temps, effective à la fin de la période payée.

Oui. Vous activez un renvoi d’appel vers votre réceptionniste; vos clients composent le même numéro qu’avant.

Oui. Elle répond en français ou en anglais, dans la langue de votre client, avec le nom de votre entreprise.

Oui. Le site et votre espace client sont disponibles en français et en anglais : choisissez la langue avec le bouton FR / EN.

Vous voyez votre solde dans votre espace en tout temps, et un avis s’affiche quand il vous en reste peu. Quand le solde arrive à zéro, vos appelants entendent un message poli et rien n’est facturé en plus. Vous pouvez ajouter des minutes additionnelles (valables 12 mois) ou passer à un forfait supérieur quand vous voulez.

Non. Les appels sortants servent seulement à rejoindre vos clients existants qui ont donné leur accord (confirmations, suivis, rappels, satisfaction).

Oui. Vos données restent confidentielles : accès limité et journal des accès.

23 h 47lundi soir

Votre prochain client appelle ce soir.Votre entreprise répond.

Configuration en quelques minutes · Annulation en tout temps

Tester en directBetaAccès beta · aperçu en direct, environ 3 min
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Satisfait ou remboursé 14 jours